রেফারেন্স

44tt-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

44tt ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিকুকি ও গোপনীয়তাযোগাযোগ ও অভিযোগ
44tt 44tt-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। ডেটা ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি অনুরোধ করলে তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

SSL সুরক্ষা

লগইন, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সবকিছু SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সেশন কুকি ব্যবহার করা হয় লবিতে আপনার অবস্থান মনে রাখতে। ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ পেরোলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে ইমেইল করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্তাবলি, ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর হাতের কাছে রাখুন — এতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য এটি দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ছোটখাটো তথ্য পরিবর্তন সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের অনুমোদন লাগে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রচলিত আইন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয়।

সহায়তা দলে ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি দিন। যাচাইয়ের পর আমরা আপনার ডেটা দেখানো বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

44tt-এর শর্তের পাশাপাশি bKash ও Nagad-এর নিজস্ব ওয়ালেট শর্তও প্রযোজ্য। লেনদেনের আগে উভয় পক্ষের শর্ত পড়ে নেওয়া ভালো।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার অভ্যাস রাখুন অথবা সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।